中国广电攸县营业厅多措并举做好疫情防控期间客户服务保障
2022-11-08 18:04:24          来源:攸县融媒体中心 | 编辑:刘承承 |          浏览量:6036

攸县融媒体中心【记者:蔡碧新一轮疫情突至,中国广电攸县营业厅在严格落实疫情防控工作要求的前提下,多措并举切实做好疫情期间的客户服务工作。

中国广电攸县营业厅技术总监刘伟岸:“我们平时是室内处理故障,但最近因为疫情原因,很多用户都想观看我们有线数字电视,新的有线数字电视安装的就增加了。”

在联星街道万古桥社区燕子窝安置区,工作人员正为用户李金平家搭设有线数字电视线路。

李金平:“现在疫情要居家,家里打开电视看一看,想看攸县新闻,本地新闻,关注一下疫情情况。”

为确保疫情防控期间,电视、网络信号安全畅通,中国广电攸县营业厅成立了技术保障和基础设施专班,做到“当日办当日装,当日报当日修”。与此同时,还在广电网络微厅开展24小时在线服务,让用户足不出户轻松办理各项业务及申报故障。

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